మార్కెటింగ్లో, ఒక సంస్థ లేదా ఇతర సంస్థ తరచూ ఒక నిర్దిష్ట బ్రాండ్ను ఉత్పత్తి చేయడానికి ప్రయత్నిస్తుంది, అంటే కస్టమర్ సంస్థ లేదా దాని ఉత్పత్తులకు ఆపాదించిన సులభంగా గుర్తించదగిన లక్షణాల సమితి. ఒక సంస్థ బ్రాండ్ను సంస్థకు ఏది బాగా అర్థం చేసుకోవచ్చో మరియు వినియోగదారులకు దాని ఉత్పత్తులను ఎందుకు కొనుగోలు చేయాలి అనేదాని గురించి అవగాహన లేదా స్పష్టమైన కారణాలు అందించడం ద్వారా మంచిదిగా ఉంటుంది. ఈ సందేశం నాలుగు ప్రధాన వనరుల ద్వారా వినియోగదారులకు ప్రసారం చేయబడుతుంది.
ప్లాన్ చేసిన సందేశాలు
కంపెనీ సంస్ధలు లేదా సేవలను ప్రోత్సహించడానికి ఉపయోగించే అన్ని మార్కెటింగ్ సామగ్రిని కలిగి ఉన్న బ్రాండ్ కమ్యూనికేషన్ యొక్క బహిరంగ సందేశాలు చాలా ఉన్నాయి. ఈ సందేశాలు ప్రకటన, ప్యాకేజీ లేదా ప్రమోషనల్ విషయాల రూపంలో ఉండవచ్చు. ఈ విషయం యొక్క రూపకల్పన మరియు విషయాల గురించి నిర్దిష్ట ఎంపికల ద్వారా, సంస్థ యొక్క విలువలను మరియు వ్యక్తిగత లక్షణాల గురించి ఒక నిర్దిష్ట అవగాహన వినియోగదారుల మనస్సులో ఒక సంస్థ క్రమంగా రూపొందించుకోవటానికి ప్రయత్నిస్తుంది. సమర్థవంతమైన బ్రాండింగ్ సంస్థకు "వ్యక్తిత్వం" ఇస్తుంది.
సర్వీస్ సందేశాలు
సేవా సందేశాలు సంస్థ యొక్క సేవలను అందించే బ్రాండ్ గురించి సందేశాలను అందిస్తున్నాయి. సర్వీస్ ప్రొవైడర్లు ఒక ప్రొఫెషనల్ నేపధ్యంలో వినియోగదారులతో సంభాషించే అన్ని ఉద్యోగులను కలిగి ఉంటారు. ఈ సందేశాలు అందించిన సేవల నుండి మరియు పంపిణీ చేయబడిన పద్ధతిలో నుండి రెండింటిని పొందుతాయి. ఉదాహరణకు, కంపెనీ బ్రాండ్తో సమకాలీకరించిన ఒక నిర్దిష్ట మార్గంలో పని చేయడానికి లేదా మాట్లాడడానికి ఒక సంస్థ తన యజమానులను అడగవచ్చు.
ఉత్పత్తి సందేశాలు
ఉత్పత్తి సందేశాలను ఒక వినియోగదారు యొక్క ఉత్పత్తిని ఉపయోగించినప్పుడు ఒక వినియోగదారుడు అందుకునే సందేశాలు. ఉత్పత్తి రూపకల్పన మరియు పనితీరు రెండూ సంస్థ గురించి వినియోగదారు సందేశాలకు సంభాషించబడతాయి. ఉదాహరణకు, కంప్యూటర్ కంపెనీ ఆపిల్ సంస్థ యొక్క బ్రాండ్ - సమర్థవంతమైన, తెలివైన, స్టైలిష్ మరియు యూజర్ ఫ్రెండ్లీకి అనుగుణమైన ఐపాడ్ వంటి ఉత్పత్తులను చేస్తుంది. ఇది ఒక స్థిరమైన సౌందర్యను కూడా కలిగి ఉంటుంది, ఇది సున్నితమైన గీతలు మరియు రంగు తెలుపు రంగుకు అనుకూలంగా ఉంటుంది.
నిర్దేశించని సందేశాలు
ఒక వినియోగదారుడు నోటి మాట లేదా మీడియా ద్వారా తెలియజేసిన సమాచారం వంటి కంపెనీ అందుకోసం ఉద్దేశించని ఒక సంస్థ గురించి సందేశాలను స్వీకరించినప్పుడు, అతను కంపెనీ బ్రాండ్ గురించి తన స్వంత అవగాహనను రూపొందించడానికి ఈ సమాచారాన్ని ఉపయోగిస్తాడు. మీడియా ద్వారా అందజేసిన అన్ని సందేశాలను "అనూహ్యమైనవి" గా సూచిస్తారు, నైపుణ్యంగల సంస్థలు తమ ఉత్పత్తులను మరియు సేవలను మీడియా యొక్క అవగాహనను రూపొందించడానికి ప్రయత్నించవచ్చు, ఈ సందేశాలు కొంత నియంత్రణను కలిగి ఉంటాయి.
