కాలక్రమేణా, సంస్థలు లోపల సంఘర్షణ తప్పనిసరి కావచ్చు. ప్రజలు సంస్థలో పోటీ పడుతున్నప్పుడు, వారు సంస్థలో గోల్స్, విధానాలు, అధికార గణాంకాలు మరియు వ్యక్తులతో వివాదానికి గురవుతారు. వివాదం హానికరం కావచ్చు, కానీ ఆశ్చర్యకరంగా, అది కొన్ని ప్రయోజనాలు కూడా కలిగి ఉంటుంది.
సంఘర్షణ అంటే ఏమిటి?
ప్రజలు సంప్రదించినప్పుడు సంఘర్షణలో సంఘర్షులు కత్తిరించవచ్చు. వ్యక్తులు వాస్తవాలను లేదా అధికారంలో ఉన్నవారు వ్యక్తం చేసిన అభిప్రాయాల దృఢత్వాన్ని గురించి అసమ్మతిని కలిగి ఉండవచ్చు. ఒక వ్యక్తి గుంపు సభ్యుడు మరో వ్యక్తి గురించి ప్రతికూల వ్యాఖ్యలు చేస్తూ లేదా పూర్తిగా ఆ వ్యక్తిని తప్పించుకోవద్దని మేము సాధారణంగా "వ్యక్తిత్వ వివాదం" అని పిలవవచ్చు.
ఒక సంస్థలోని వ్యక్తులు గోల్లపై అంగీకరిస్తారని, కానీ ఆ లక్ష్యాలను చేరుకోవడానికి అవసరమైన విధానాలపై వారు విభేదిస్తున్నారు. సంస్థలో ఒక వ్యక్తి యొక్క పాత్ర గురించి పోటీలు, అధికార పోరాటాలు మరియు అసమ్మతులు, సంస్థాగత ఘర్షణ యొక్క సాధారణ రూపాలు.
కాన్ఫ్లిక్ట్ ఒక అడ్వాంటేజ్ కాగలదు?
"వివాదం" అనే పదానికి సాధారణ ఉపయోగంలో ప్రతికూల అర్థాలు ఉన్నాయి, కాబట్టి సంఘర్షణ మాత్రమే ఒక వైకల్యం మాత్రమే అని అనుకోవచ్చు. ఇది తప్పనిసరిగా నిజం కాదు. చర్చ యొక్క సారాంశం లేదా అధికారంలో ఉన్న ఒక వ్యక్తి యొక్క నిర్దేశకుల గురించి ప్రజలు అసమ్మతిని విధిస్తున్న విధి వివాదం నిర్మాణాత్మకంగా ఉంటుంది. వివాదాస్పద పక్షాల్లో వినడం ద్వారా, సంస్థలోని వ్యక్తులు సమస్యల గురించి మరింత జాగ్రత్తగా ఆలోచిస్తారు మరియు మెరుగైన నిర్ణయాలు తీసుకోగలరు. ఒక లక్ష్యాన్ని సాధించడానికి విధానాలు గురించి విభేదించిన సంస్థల్లోని వ్యక్తులు కొత్త మరియు మెరుగైన విధానాలతో ముందుకు రావచ్చు. లేదా, చర్చ తర్వాత, గుంపు సభ్యులందరూ లక్ష్యంగా మారాలి అని భావిస్తారు.
మరొక వైపు, సంఘర్షణలో సంఘర్షణ హానికరమైన ప్రభావాలను కలిగి ఉంటుంది. ఇది వ్యక్తులు హానికరం కావచ్చు; ఒక సమూహాన్ని బలహీనపరచడం లేదా నాశనం చేయడం; సమూహాల మధ్య ఉద్రిక్తతను పెంచడం; లేదా సహకారం యొక్క సాధారణ చానెల్స్ అంతరాయం. తీవ్ర సందర్భాలలో, సంఘర్షణ హింసాకాండకు దారితీస్తుంది. సంఘం సభ్యుల పనులు మరియు లక్ష్యాలను దృష్టిలో ఉంచుకొని కాన్ఫ్లిక్ట్ నిరోధించవచ్చు.
కాన్ఫ్లిక్ట్ మేనేజింగ్
ఒక సంస్థలో కొన్ని సంఘర్షణ తప్పనిసరి కావచ్చు, కానీ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి ఇది ఉందని గుర్తించడం చాలా ముఖ్యం. వివాదాస్పద పరిష్కారం యొక్క సమర్థవంతమైన కార్యక్రమాన్ని ఉంచడానికి, సంఘర్షణ నిజంగా ఏమిటో తెలుసుకోవడానికి పరిస్థితిని విశ్లేషించడం చాలా ముఖ్యం. గోల్స్, భూభాగం లేదా విలువలపై పోరాటమా? వివాదంలో ఉన్న వ్యక్తులు ఎలా వ్యవహరిస్తారు?
సమస్య గుర్తించబడితే, అన్ని పార్టీలు తమ అభిప్రాయాలను వ్యక్తీకరించడానికి అనుమతించడానికి కమ్యూనికేషన్ మార్గాలను తెరవాలి. ఒక వ్యూహాత్మక నిర్వాహకుడు రెండు వైపులా "ముఖం సేవ్" లేదా ఇబ్బందికరంగా అనుమతిస్తుంది. అంతిమంగా, అందరికీ జీవించగల పరిష్కారం వైపు చర్చలు సంస్థ యొక్క లక్ష్యాలను ముందుకుస్తుంది.
