నాణ్యతా నియంత్రణ యొక్క సూత్రాలు సంస్థ యొక్క నాణ్యత హామీ పథకాన్ని తయారు చేసే పలు అంశాలను సూచిస్తాయి. నాణ్యత హామీ కార్యక్రమాలు సేవలను మరియు ఉత్పత్తిని మెరుగుపరచడానికి తత్వశాస్త్రం, నిర్మాణం మరియు వ్యూహాలతో మేనేజర్లు మరియు సిబ్బందిని అందిస్తాయి. సిక్స్ సిగ్మా, టోటల్ క్వాలిటీ మానేజ్మెంట్ లేదా ఇంటర్నేషనల్ ఆర్గనైజేషన్ ఫర్ స్టాండర్డైజేషన్ వంటి నాణ్యమైన సంస్థలచే చెప్పబడిన అనేక వ్యాపారాలు,
ఖాతాదారుని దృష్టి
వినియోగదారులు ఏ సంస్థ యొక్క జీవనాడిని సూచిస్తారు. ఉత్పత్తులు లేదా సేవల కోసం వారి అవసరాలను తీర్చగల సంస్థ యొక్క సామర్ధ్యం ఆధారంగా వారు ఒక సంస్థను ఎంచుకుంటారు. వినియోగదారుల కోరికలను అర్థం చేసుకోవడానికి వ్యాపారాలు నిరంతరంగా కృషి చేయాలి. కస్టమర్ల దృష్టిని పెంచుకోవటానికి వినియోగదారుల దృష్టి వ్యూహాలను కంపెనీలు నియమిస్తాయి, మార్కెట్ వాటా పెరుగుతాయి మరియు ఆదాయాలను పెంచుతాయి. కస్టమర్ సంతృప్తి సర్వేలు లేదా ఫోకస్ గ్రూపులు వంటి లక్ష్యాలను సాధించడానికి సంస్థలు వివిధ సాధనాలను ఉపయోగిస్తున్నాయి. వారు డేటాను విశ్లేషించి, కావలసిన ఫలితాలను పొందడానికి పరిమిత వనరులను సమర్థవంతంగా ఉపయోగించుకునే చర్యలను అమలుపరుస్తారు.
లీడర్షిప్
విజయవంతమైన నాణ్యతా హామీ కార్యక్రమాలలో విశ్వాసం మరియు విశ్వాసాన్ని ప్రోత్సహించే బలమైన నాయకత్వం ఉంది. నాణ్యతకు నిబద్ధత ఎగువన మొదలవుతుంది మరియు ఒక సంస్థ-యజమానులు, దర్శకులు, మేనేజర్లు, జట్టు నాయకులు మరియు లైన్ సిబ్బంది యొక్క అన్ని స్థాయిలను విస్తరిస్తుంది. కంపెనీ నాయకులు దృష్టి, కార్యాచరణ మరియు నాణ్యత లక్ష్యం గురించి ఏకగ్రీవతను ప్రదర్శిస్తారు. మేనేజర్ల మరియు జట్టు నాయకులు నాణ్యత ప్రక్రియలో పాల్గొనడానికి కార్మికులకు కార్యాలయాన్ని సృష్టించాల్సిన అవసరాన్ని అర్థం చేసుకుంటారు; సమర్ధవంతమైన నాయకులు సిబ్బందికి ఈ విధంగా కమ్యూనికేట్ చేసారు.
ఉద్యోగులు
తరచుగా, ఉద్యోగులు సమస్యలు పరిష్కరించడానికి, ప్రక్రియలు మెరుగుపరచడానికి మరియు కంపెనీల డబ్బు ఆదా చేసే ఆలోచనలు ఉత్పత్తి సృజనాత్మకత కలిగి. లైన్ సిబ్బంది నాణ్యత అభివృద్ధి లోకి కొనుగోలు చేయాలి మరియు ప్రక్రియ ద్వారా బెదిరించారు అనుభూతి లేదు. నేల స్థాయిలో చేరిన ఉద్యోగులను వారి నిబద్ధతను స్వీకరించడానికి సమర్థవంతమైన సాంకేతికతను నిరూపించారు. సమర్థవంతమైన సంస్థలు ప్రయోజనాలను అర్థం చేసుకుంటాయి మరియు వారి నాణ్యత హామీ కార్యక్రమాలకు సిబ్బంది రచనల యొక్క ప్రాముఖ్యతను తెలియజేయడానికి ఇది ఒక ప్రధాన ప్రాధాన్యతగా చేస్తాయి. అంతేకాకుండా, సంస్థలు తమ పాత్రలకు బాధ్యత వహించటానికి అవసరమైన నైపుణ్యాలు మరియు సామర్ధ్యాలను కలిగి ఉన్నాయని, నాణ్యమైన మెరుగుదల లక్ష్యాల వైపుకు వెళ్ళటానికి శిక్షణ, వనరులతో సిబ్బందిని అందిస్తాయి.
ప్రాసెస్ అప్రోచ్
ప్రక్రియ విధానం నిర్వహణ ప్రక్రియలు మరియు సంస్థ వనరులను ఒక ప్రక్రియగా చేయాల్సి ఉంటుంది, ఇది అధిక సామర్థ్యాన్ని మరియు ప్రభావాన్ని అందిస్తుంది. ఈ పధ్ధతి ఒక ప్రామాణిక ప్రమాణం ఎలా పనిచేస్తుంది అనే దానిపై దృష్టి పెడుతుంది; ప్రక్రియ యొక్క విభాగం లేదా లక్షణాలు పట్టింపు లేదు. ఇది ప్రక్రియ ప్రక్రియలను గుర్తించడంతో మొదలవుతుంది, అంతర్గత మరియు బాహ్య కస్టమర్లను ఇది ప్రభావితం చేస్తుంది మరియు ప్రక్రియ యొక్క క్రమాన్ని మరియు ప్రవాహాన్ని నిర్ధారణ చేస్తుంది. స్టాఫ్ తప్పనిసరిగా నైపుణ్యాలను, వనరులను మరియు అవసరమైన ప్రక్రియను కలిగి ఉండాలి. నిరంతర అభివృద్ధి తత్వశాస్త్రంలో భాగంగా కొలతలు, విశ్లేషించడం మరియు మార్పులు చేయడం కోసం చర్యలు తీసుకోబడ్డాయి.
సిస్టమ్ మేనేజ్మెంట్
ఇంటర్కనెక్టడ్ ప్రక్రియలకు సమగ్రమైన మరియు సక్రమమైన నిర్వహణ విధానం అవసరమవుతుంది. సంస్థ దాని నాణ్యత మెరుగుదల లక్ష్యాల వైపు కదులుతున్నప్పుడు ఈ పద్ధతి ప్రభావం మరియు సామర్థ్యాన్ని పెంచుతుంది. అదనంగా, నిర్వాహకులు, పర్యవేక్షకులు మరియు సిబ్బంది ప్రాధమిక లక్ష్యాలపై దృష్టి పెడతారు మరియు కావలసిన ఫలితాలను సాధించడానికి స్థిరత్వాన్ని ప్రోత్సహిస్తారు. కంపెనీలు తమ సామర్థ్యాలను మరింత బాగా అర్థం చేసుకోగలవు మరియు వనరుల పరిమితులను గుర్తించాయి.
నిరంతర ప్రగతి
నిరంతర అభివృద్ధి కంపెనీ కార్యకలాపాలు మరియు పనితీరు యొక్క ప్రస్తుత అంచనాను భరోసా చేయడానికి విధానాలు మరియు విధానాలను కలిగి ఉంటుంది. ప్రక్రియలు, వ్యవస్థలు, ఉత్పత్తులు మరియు సేవలు నిరంతర పరిశీలనలో ఉంటాయి. ప్రతి శాఖ మరియు ఉద్యోగి అంచనా యొక్క నిరంతర ప్రక్రియ భాగంగా మారింది. ఒకసారి ఒక సంస్థ దాని లక్ష్యాలను మరియు లక్ష్యాలను ఏర్పరుస్తుంది, నిర్వాహకులు స్థానంలో పర్యవేక్షణ, కొలత మరియు పురోగతిని ట్రాక్ చేయడానికి సాధనాలను ఉంచారు.
