ఒక ఉత్పత్తి లేదా సేవ యొక్క వినియోగదారుల యొక్క అవగాహన కనీసం తన పాక్షికమైన అనుభవము మీద ఆధారపడి ఉంటుంది, అయినప్పటికీ, మార్కెట్ పరిశోధనలో గణనీయమైన పరిమాణంలో ఒక ఉత్పత్తి యొక్క వినియోగదారుని అభిప్రాయం కూడా ఇతర కారకాల ద్వారా కట్టుబడి ఉంటుందని సూచిస్తుంది. ధర మరియు నాణ్యత యొక్క చాలా కాంక్రీటు కారకాలు తయారీదారుల ఖ్యాతిని, వినియోగదారులతో అనుభవం మరియు ప్యాకేజింగ్ మరియు బ్రాండింగ్ యొక్క నాణ్యత, క్లిష్టమైన మరియు పరస్పర సంబంధ మానసిక కారకాల యొక్క అనేక వస్తువులు మరియు సేవల యొక్క వినియోగదారుల అవగాహనను గుర్తించడంలో అటువంటి వినియోగదారుడి దృక్పధానికి తక్కువగా ఉన్న కారకాలు.
ధర
ధర వినియోగదారుల అవగాహన మీద సంక్లిష్ట ప్రభావాన్ని కలిగి ఉంటుంది. ఒక వైపు, వినియోగదారులు ఒక బేరంను అభినందించారు మరియు తరచుగా ఆర్థికంగా ధరతో కూడిన అంశం కోసం అనుకూలంగా ఉంటారు. మరొకదానిపై, వినియోగదారులు చవకైన మరియు అణచివేయలేని వస్తువులను తరచుగా గ్రహించి, చివరికి ఉత్పత్తిని ఒకే విధంగా ఉంచి వినియోగదారుని ధర తగ్గింపు ద్వారా లబ్ది పొందగలిగినప్పటికీ, ఒక ఉత్పత్తి యొక్క వినియోగదారు అభిప్రాయాన్ని దెబ్బతీస్తుంది. ముఖ్యంగా అధునాతన లేదా సందేహాస్పద వినియోగదారులు కూడా ప్రత్యామ్నాయాల కన్నా గణనీయంగా తక్కువగా ఉన్న ఉత్పత్తిని అపనమ్మకంతో ప్రభావితం చేస్తారు. తత్ఫలితంగా, సమగ్రమైన మార్కెటింగ్ పధకంలో భాగం ఉండాలి, ఇక్కడ చవకైన ఉత్పత్తులను పోటీకి నాణ్యతకు సమాన స్థాయిలతో అనుకూలమైన ప్రత్యామ్నాయాలుగా వర్ణించబడతాయి, ఇక్కడ కొంత ధర తక్కువగా ఉంటుంది కానీ ఇతర అవకాశాలతో పోల్చదగినది.
నాణ్యత
అయితే, ఒక ఉత్పత్తి యొక్క అసలు నాణ్యత ఒక మంచి లేదా సేవ యొక్క వినియోగదారుల అవగాహనలో కీలక భాగం. నాణ్యత వినియోగం, విశ్వసనీయత మరియు మన్నికతో సహా వినియోగదారుని సంతృప్తిపరిచే లేదా నిరాశపరిచే లక్షణాల సమితిలో ఏ లక్షణాన్ని వివరించవచ్చు. మార్కెటింగ్ నాణ్యతను గురించి ఒక వినియోగదారు యొక్క అవగాహనను ప్రభావితం చేస్తుంది, కాని చివరికి, మరియు ముఖ్యంగా మన్నికైన వస్తువులతో, ఒక ఉత్పత్తితో వినియోగదారు యొక్క వాస్తవ అనుభవం నాణ్యతను తన అభిప్రాయాన్ని నిర్ధారిస్తుంది. మాస్ కమ్యూనికేషన్ యొక్క రాజ్యం వెలుపల, నాణ్యత గురించి నోటి మాట కూడా చాలా త్వరగా ప్రయాణిస్తుంది.
సర్వీస్ నాణ్యత
అనేక లోపాలను ప్రదర్శించే వస్తువుల విషయంలో కూడా, అద్భుతమైన సేవా నాణ్యత తరచుగా ఉత్పత్తితో ప్రతికూల అనుభవాన్ని కప్పివేస్తుంది. ఒక ఉత్పత్తితో సమస్యను ఎదుర్కొన్నప్పుడు అతను అసాధారణమైన అవగాహనను అందుకుంటాడని ఒక వినియోగదారు భావిస్తే, తయారీదారు లేదా రిటైలర్ సమస్యలకు తక్షణ మరియు సమర్థవంతమైన ప్రతిస్పందనను అందిస్తుంది అని తెలుసుకోవడం బ్రాండ్ లేదా ఉత్పత్తిని విశ్వసించటానికి వినియోగదారుడు కొంతవరకు ఎక్కువ అవకాశం ఉంది. మానవులు సామాజిక జంతువులు మరియు వారి వినియోగదారు ప్రవర్తన తరచూ వినియోగదారుని సేవా ప్రతినిధులతో పరస్పర చర్యతో సహా ఒక ఉత్పత్తి చుట్టూ ఉన్న సామాజిక సంబంధాల ద్వారా నిర్ణయించబడుతుంది.
ప్యాకేజింగ్ మరియు బ్రాండింగ్
ముఖ్యంగా కొనుగోలు సమయంలో, వినియోగదారుల అవగాహనలపై ప్యాకేజింగ్ మరియు బ్రాండింగ్ భారీ ప్రభావం చూపుతాయి.ముఖ్యంగా వినియోగదారుడు మొదటి సారి ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేస్తున్నప్పుడు, ఉత్పత్తి సమర్పించిన విధంగా పూర్తిగా అంశం వారి అవగాహనను నిర్దేశిస్తుంది. ప్యాకేజింగ్ మరియు బ్రాండింగ్, అంతేకాకుండా, ఆకర్షణీయత మరియు ప్రదర్శన నాణ్యత నుండి ఒక వస్తువు యొక్క ఉత్పత్తిని ఉత్పత్తిదారులకు హైలైట్ చేయడానికి ఎంచుకుంటుంది. ఉత్పత్తి మరియు మార్కెట్ రకాన్ని బట్టి, వివిధ బ్రాండింగ్ సందేశాలను కఠినమైన మరియు విశ్వసనీయత నుండి జరిమానా మరియు విలాసవంతమైనవి తగిన మరియు ప్రభావవంతంగా ఉంటాయి.
పరపతి
ఉత్పత్తి యొక్క కీర్తి కాలక్రమేణా నిర్మించబడింది మరియు ఉత్పత్తి లేదా బ్రాండ్ యొక్క స్థితి లేదా భాగస్వామ్య వీక్షణను స్థాపించడానికి ప్రయత్నించే ఉత్పత్తి, పదం-యొక్క-నోటి సిఫార్సులను మరియు మార్కెటింగ్ ప్రచారాలతో వాస్తవ అనుభవంలో సాధారణంగా ఉంటుంది. అంతేకాక, ఉత్పత్తి యొక్క కీర్తి యొక్క వినియోగదారుల అవగాహన, అంతే కాకుండా ఉత్పత్తి యొక్క బ్రాండ్ గుర్తింపు మరియు తయారీదారుచే నిర్ణయించబడుతుంది కానీ పంపిణీ మొత్తం గొలుసు ద్వారా మాత్రమే. వినియోగదారుడు ఒక ఉత్పత్తిదారుని తయారీదారుని విశ్వసిస్తే, అది చౌకగా, లోపభూయిష్ట ఉత్పత్తులతో అనుబంధిస్తున్న రిటైలర్లో అందుబాటులో ఉన్నదానిపై ఉత్పత్తి గురించి తన మనస్సుని మార్చవచ్చు.
