బిల్లింగ్ విభాగానికి సంబంధించిన బాధ్యతలు మరియు బాధ్యతలు పరిశ్రమలో పనిచేసే మరియు క్లయింట్ (లు) సేవలకు సంబంధించి విస్తృతంగా మారుతుంటాయి. అయితే, విజయవంతమైన మరియు బాగా నిర్వహించే బిల్లింగ్ విభాగాలు కొన్ని స్థిరాంకాలను పంచుకుంటాయి. ఉదాహరణకు, సమర్థవంతమైన బిల్లింగ్ మేనేజర్ ఘన నాయకత్వ నైపుణ్యాలను ప్రదర్శిస్తుంది, సేకరణలు మరియు బిల్లింగ్ పద్ధతుల పని జ్ఞానాన్ని ప్రదర్శిస్తుంది మరియు సిబ్బంది సభ్యులను స్థిరమైన ఆధారంగా ప్రోత్సహించే సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉండాలి.
బిల్లింగ్ మరియు చెల్లింపు చక్రాల సకాలంలో మరియు నాణ్యతా నియంత్రణ ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా పూర్తయినట్లు నిర్ధారించడానికి ఒక పని చేయదగిన బిల్లింగ్ షెడ్యూల్ని రూపకల్పన చేయండి. సులభమైన సూచన కోసం బిల్లింగ్ పాలసీ విధానాల కాపీలు మరియు సంస్థ హ్యాండ్బుక్లతో సిబ్బందిని అందించండి.
నాణ్యత నియంత్రణ తనిఖీలను పర్యవేక్షిస్తుంది. సిబ్బంది మరియు ఖాతాదారులకు మధ్య వ్రాసిన మరియు శాబ్దిక సమాచార ప్రసారాలను పరిశీలించండి. సేకరణలు మరియు బిల్లింగ్ విధానాలతో పాటు సరిగ్గా అమలు చేయబడిన సర్దుబాట్లు మరియు వ్రాతపూర్వక కార్యక్రమాలకు అనుగుణంగా చూడండి.
కంపెనీ విధానాలు మరియు ప్రమాణాలపై సిబ్బంది సభ్యులకు శిక్షణా కోర్సులు అమలుచేయడం. చల్లని మరియు మృదువైన కాలింగ్ పద్ధతులు, సంధి చిట్కాలు మరియు సాఫ్ట్వేర్ శిక్షణను అందించండి.
బిల్లింగ్ మరియు సేకరణ కార్యకలాపాలపై నివేదికలను నిర్వహించండి. అలాంటి నివేదికల కాపీలు-కాదు వాస్తవికతలతో ఖాతాదారులకు అందించండి. ఇతర బిల్లింగ్ విభాగాల సమాచారం ఒకే చోట ఖాతాలను డాక్యుమెంట్ చేయడానికి సరిపోల్చండి.
సాధారణ సిబ్బంది సమావేశాలను నిర్వహించండి. కార్యాచరణ వాల్యూమ్ను విశ్లేషించి, అవసరమైన విధంగా మార్పులు జరపండి. అధిక స్థాయి పనితీరును అందించే సిబ్బందిని గుర్తించడం ద్వారా ధైర్యాన్ని పెంచుకోండి, నిర్వహణకు సమర్థవంతమైన సమాచార చరిత్రను చూపండి మరియు సిబ్బంది సభ్యులను అనుసరించండి మరియు సంస్థ మరియు బిల్లింగ్ విభాగంలో సానుకూల అభిప్రాయాన్ని ఇస్తాయి.
చిట్కాలు
-
క్రొత్త సాంకేతికతలు అందుబాటులోకి వచ్చినందున మీ బిల్లింగ్ విభాగం యొక్క కంప్యూటర్ సిస్టమ్ను నవీకరించండి.
