ఎంటర్ప్రైజ్ సిస్టమ్స్ రకాలు

దాదాపు ఏ పరిమాణంలోని కంపెనీలు వ్యాపార వ్యవస్థను ఉపయోగించుకోగలవు, చాలా సందర్భాలలో సంస్థ అదే నెట్వర్క్కు కనెక్ట్ చేయబడిన 500 లేదా అంతకంటే ఎక్కువ కంప్యూటర్ల సంస్థను సూచిస్తుంది. సంస్థ పరిమాణాన్ని బట్టి, వ్యాపార సంస్థ వ్యవస్థలు ఒకే విషయాల్లోనే ఉన్నాయి: మేనేజర్లు మరియు ఉద్యోగుల సమాచారం అందించడానికి అవసరమైన ప్రయత్నాన్ని వారు తగ్గిస్తారు. సంస్థ వ్యవస్థ మొత్తంలో ఉపయోగించే సమాచారం మరియు ప్రక్రియలను వ్యవస్థాపితం చేస్తుంది మరియు ఉత్తమంగా వాటిని ఒకే స్థలం నుండి ప్రాప్యత చేస్తుంది.

మూడు విభిన్న రకాల సంస్థ వ్యవస్థలు నేడు అందుబాటులో ఉన్నాయి:

• ERP: ఎంటర్ప్రైజ్ రిసోర్స్ ప్లానింగ్

• CRM: కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజ్మెంట్

• SCM: సరఫరా గొలుసు నిర్వహణ

Enterprise సాఫ్ట్వేర్ ప్లాట్ఫారమ్ను అర్థం చేసుకోవడం

ఒక కంప్యూటర్ లేదా మొబైల్ ఫోన్తో ఉన్న ఎవరైనా ఇప్పటికే రెండు రకాలైన సాఫ్ట్వేర్తో: ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్లు మరియు అనువర్తనాలు. మైక్రోసాఫ్ట్ విండోస్, లైనక్స్, ఆండ్రాయిడ్ మరియు ఆపిల్ iOS వంటి ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్లు హార్డ్వేర్ని ప్రాప్యత చేసి అనువర్తనాలను అమలు చేసే వేదికను అందిస్తాయి. అప్లికేషన్లు లేదా అనువర్తనాలు, మీరు గేమ్స్ ఆడటానికి మరియు మీ పనిని చేయడానికి ఉపయోగించే సాఫ్ట్వేర్.

ఒక వ్యాపార వాతావరణంలో, కంప్యూటర్లు సాధారణంగా ఒక నెట్వర్క్లో ఒకటి లేదా ఎక్కువ శక్తివంతమైన కంప్యూటర్ల ద్వారా సర్వర్లను పిలుస్తారు. సర్వర్ మీ కార్యాలయంలో ఉండి ఉండవచ్చు లేదా అది ఇంటర్నెట్లో యాక్సెస్ చేసే ఎక్కడైనా ఉండవచ్చు. సర్వర్లో ఉన్న దరఖాస్తులు, కంపెనీలో ప్రతిఒక్కరూ ఒకే సమయంలో ఉపయోగించుకోగలవు, వాటిని Enterprise సాఫ్ట్వేర్ అని పిలుస్తారు. ఒక కంపెనీ ట్రాక్ జాబితా వంటి వాటిని, అమ్మకాలు మరియు చెల్లింపులు నిర్వహించండి మరియు కస్టమర్ సమాచారం మరియు ఉద్యోగి రికార్డులు వంటి సంస్థ సాఫ్ట్వేర్ను ఉపయోగించవచ్చు.

చిట్కాలు

• ప్రజలు క్లౌడ్ గురించి మాట్లాడేటప్పుడు, వారు ఇంటర్నెట్ ద్వారా ప్రాప్తి చేయబడే సర్వర్ లేదా సర్వర్ల సమూహాన్ని సూచిస్తున్నారు.

ERP: ఎంటర్ప్రైజ్ రిసోర్స్ ప్లానింగ్ సిస్టమ్స్

మీరు ఎంటర్ప్రైజ్ సిస్టమ్లో ప్రాప్యత చేయాలనుకునే అనేక వ్యాపార కార్యకలాపాలు ఉన్నప్పుడు, ఒక ERP సాఫ్ట్వేర్ ప్యాకేజీ తరచుగా చాలా భావాన్ని చేస్తుంది.మైక్రోసాఫ్ట్ వోర్డ్, ఎక్సెల్ మరియు పవర్పాయింట్ వంటి డెస్క్టాప్ అనువర్తనాలను ఒక ప్యాకేజీగా అంకితం చేస్తుంది, ఇది అన్నింటినీ కలిసి పనిచేయగలదు, ERP సాఫ్ట్వేర్ సంస్థ అనువర్తనాలను ఒక ప్యాకేజీగా కలిసి పని చేస్తాయి. ఈ అనువర్తనాలు, సాధారణంగా గుణకాలు అని పిలుస్తారు, మీరు అంశాలలో కొనుగోలు చేయవచ్చు, ఆపై మీకు మరింత కార్యాచరణ అవసరం, అదనపు గుణకాలు చేర్చబడతాయి.

ERP వ్యవస్థలు సాధారణంగా కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మరియు సరఫరా గొలుసు నిర్వహణ వ్యవస్థలను తమ మాడ్యూల్స్లో పొందుపరచవచ్చు.

CRM: కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజ్మెంట్ సిస్టమ్స్

CRM సాఫ్ట్వేర్ ERP కు సారూప్యంగా ఉంటుంది, కానీ దాని పేరు సూచించినట్లు, ఇది కస్టమర్ డేటాపై దృష్టి కేంద్రీకరిస్తుంది. ఇది తరచుగా అమ్మకాలు, కస్టమర్ సేవ మరియు మార్కెటింగ్ కోసం ఉపయోగిస్తారు. మీ కస్టమర్ల గురించి ఏవైనా వివరాలను CRM వ్యవస్థలోకి ప్రవేశించవచ్చు, ఇది మీ వ్యాపారంలో ఎవరికైనా అందుబాటులో ఉంటుంది. కస్టమర్ యొక్క సంస్థ వద్ద వేర్వేరు వ్యక్తుల వ్యక్తిగత సంప్రదింపు సమాచారం నిల్వ చేయబడుతుంది, అలాగే చరిత్ర, ఫిర్యాదులు మరియు రిటర్న్లను కొనుగోలు చేయవచ్చు. ఈ డేటా నమోదు చేసిన తర్వాత, CRM వ్యవస్థ విక్రయాలను అంచనా వేయడానికి మరియు మార్కెటింగ్ అవకాశాలను మీకు చూపడంలో సహాయపడుతుంది.

CSM: సరఫరా గొలుసు నిర్వహణ వ్యవస్థలు

CSM సాఫ్ట్వేర్ మీ వినియోగదారులకు ఉత్పత్తులు పొందడానికి అవసరమైన వనరులు మరియు లాజిస్టిక్స్ చుట్టూ తిరుగుతుంది. సరఫరాదారుల నుండి ముడి సరుకులను సమకూర్చడం, వాటిని ఆదేశించడం మరియు సరుకులను ట్రాకింగ్ చేయడం, తరువాత తయారీ ప్రక్రియ ద్వారా ఉత్పత్తి చేయబడిన వస్తువులను గుర్తించడం, వాటిని గిడ్డంగిలో నిల్వ చేయడం మరియు వినియోగదారులకు వాటిని రవాణా చేయడం వంటివి ఉంటాయి. సరిగ్గా ఆప్టిమైజ్ చేయబడిన, సిఎస్ఎం వ్యవస్థ స్వయంచాలకంగా ముడి పదార్ధాలు అవసరమయ్యే ముందు పంపిణీదారులతో ఆదేశాలు జారీ చేయగలదు, అలాగే ప్రతి డిపార్ట్మెంట్ యొక్క సామర్థ్యాన్ని అది తయారు చేస్తున్నప్పుడు ట్రాక్ చేస్తుంది.

ERP గుణకాలు వివిధ రకాలు అన్వేషించడం

వేర్వేరు మాడ్యూల్స్ ఆ డేటాను యాక్సెస్ చేసి, అవసరమైతే ఉద్యోగులకు అందించవచ్చు. అటువంటి వ్యవస్థ లేకుండా, ఒక అకౌంటింగ్ విభాగం ఒక వ్యవస్థను ఉపయోగించవచ్చు, అమ్మకపు విభాగం మరొక వ్యవస్థను కలిగి ఉంటుంది, అయితే గిడ్డంగి మూడవ వ్యవస్థను ఉపయోగిస్తుంది. ప్రతి డిపార్ట్మెంట్ యొక్క సమాచారం దాని స్వంత గొయ్యిలో ఉంటుంది, ఇతర విభాగాలకు అందుబాటులో ఉండదు.

ఉదాహరణకు, వర్షం బూట్లు చేసిన సంస్థను మీరు కలిగి ఉన్నారని అనుకుందాం. ఒక సంస్థ వ్యవస్థ లేకుండా, ప్రతి విభాగం స్వతంత్రంగా ఒకదానికొకటి అమలు చేస్తాయి. విక్రయ విభాగం ఒక కొత్త క్లయింట్ను దక్కించుకుంటే, క్లయింట్ను ఏర్పాటు చేయడానికి మరియు క్రెడిట్ కోసం ఆమోదించడానికి వారు ఖాతాను సంప్రదించవలసి ఉంటుంది. ఆమోదం పొందిన తరువాత, అకౌంటింగ్ విభాగం తరువాత అమ్మకం విభాగాన్ని తెలియజేయాలి, మొదటి ఆర్డర్ ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది. అప్పుడు ఎవరైనా గిడ్డంగి మరియు ఉత్పత్తి విభాగంతో సమన్వయం కలిగి ఉండాలి, అయితే కొనుగోలు విభాగం మరియు మానవ వనరుల విభాగాలు క్రమంలో ప్రాసెస్ చేయడానికి అవసరమైన సరఫరాలు మరియు కార్మికులు ఉన్నాయని నిర్ధారించడానికి ప్రతి ఒక్కదాన్ని తీసుకురావాల్సి ఉంటుంది. ఈ దశల్లో ప్రతి కంపెనీకి ఇమెయిల్లు మరియు ఫోన్ కాల్స్, అలాగే క్లయింట్కు క్రమంలో రవాణా చేయబడే వరకు ఉంటుంది.

ఒక సంస్థ వ్యవస్థను ఉపయోగించి, వివిధ మాడ్యూల్స్ ద్వారా, ఇది అన్ని పరస్పర చర్య లేకుండా స్వయంచాలకంగా మరియు చాలా వరకు చేయబడుతుంది, ఇది ప్రక్రియను వేగవంతం చేస్తుంది మరియు మానవ దోషాన్ని తగ్గిస్తుంది.

సేల్స్ మాడ్యూల్: మీ విక్రయాల ప్రతినిధి ఒక కొత్త క్లయింట్, కెనడాలో ఉన్న రిటైల్ దుస్తుల గొలుసు, అదే రూపకల్పన మరియు వేర్వేరు పరిమాణాల్లో 1,000 బూట్లను కొనుగోలు చేయాలని కోరుకుంటుంది. ఆమె అమ్మకం మాడ్యూల్ లోకి క్లయింట్ సమాచారం ప్రవేశిస్తుంది.

అకౌంటింగ్ మాడ్యూల్: అకౌంటింగ్ విభాగం కొత్త క్లయింట్ జతచేయబడిన నోటిఫికేషన్ అందుకుంటుంది. వారు క్లయింట్ యొక్క సమాచారం తనిఖీ మరియు క్రెడిట్ చెక్ అమలు. క్లయింట్ యొక్క ఉత్తర్వులు ఆమోదించబడిన తర్వాత, అమ్మకాలు ప్రతినిధి నిర్ధారణను పొందుతుంది, అమ్మకాల ధర మరియు క్లయింట్ తగ్గింపుతో సహా.

ఇన్వెంటరీ మాడ్యూల్: విక్రయాల ప్రతినిధి ఆదేశాన్ని నిర్ధారిస్తుండగా, ఈ షీట్లో 200 ఈ బూట్లు ఉన్నాయి అని వెంటనే ఆమెను షిప్పింగ్ చేయవచ్చని ఆమె చెబుతుంది. మిగిలిన బూట్లు తయారు చేయవలసి ఉంటుంది మరియు రెండు వారాలలో రవాణా చేయవచ్చు.

ఉత్పత్తి మాడ్యూల్: ఆర్డర్ ధ్రువీకరించిన తర్వాత, ఉత్పత్తి మేనేజర్ అతను అవసరమైన పరిమాణాల 800 బూట్ అవసరం అని తెలియజేయబడుతుంది.

మానవ వనరుల మాడ్యూల్: తాజా క్రమంలో, మానవ వనరులు తాము నూతన స్థాయికి చేరుకున్నామని, త్రైమాసికానికి నవీకరించిన అమ్మకాల సూచన ఆధారంగా, మరో రెండు ఉద్యోగులు నియమించబడాలి.

మాడ్యూల్ కొనుగోలు: బూట్ల కోసం కొత్త ఆర్డర్లు సంస్థ యొక్క రబ్బరు తయారీదారులకు కనీస స్థాయి వద్ద స్టాక్ ఉంచడానికి ఒక క్రమంలో స్వయంచాలకంగా ట్రిగ్గర్ అవుతాయి.

ఆర్డర్ ట్రాకింగ్ మాడ్యూల్: కొత్త కెనడియన్ క్లయింట్ ఆర్డర్ షిప్పింగ్ ఉన్నప్పుడు చూడటానికి మీ కంపెనీ వెబ్సైట్ లోకి లాగ్ చేయవచ్చు. గత నెలలో ఇలాంటి రిటైలర్లు క్రమం చేయబడుతున్న ఇతర ఉత్పత్తులను ఈ వ్యవస్థ ప్రదర్శిస్తుంది.

నిర్ణయం మద్దతు మాడ్యూల్: మీరు కెనడాకు ఆదేశాలు విపరీతంగా పెరిగిపోతున్నారని, ఆ దేశానికి అమ్మకపు ప్రతినిధిని నియమించాలా వద్దా అనే విషయాన్ని మీరు నిర్ణయించుకోవలసిన డేటాను మీకు ఇస్తున్నారని మీరు చూస్తారు. అక్కడ విక్రయించబడుతున్న నిర్దిష్ట శైలులను చూస్తూ, ఈ కొత్త మార్కెట్ కోసం ఒకే రకమైన శైలి బూట్లు కోసం మార్కెట్లు ఉండవచ్చు.

ఎంటర్ప్రైజ్ సిస్టమ్స్ యొక్క ప్రయోజనాలు మరియు వైఫల్యాలు

సరైన సంస్థ సాఫ్ట్వేర్ను ఎంచుకోవడం ఉత్పాదకత, తగ్గింపు వ్యయాలు, అమ్మకాలను పెంచుతుంది మరియు నిర్వహణ నిర్ణయాలు మరింత సమర్థవంతంగా ఉంటాయి. అంతర్జాతీయ వాణిజ్యం యొక్క యుగంలో, మీ పోటీదారులు ఇప్పటికే తమ సమాచార ప్రవాహాన్ని క్రమబద్ధీకరించడానికి సంస్థ పరిష్కారాలను ఉపయోగిస్తుంటే, ఒక సంస్థ ప్లాట్ఫారమ్ని కలిగి ఉండటం వలన మీరు తక్కువ పోటీని కలిగి ఉండచ్చు మరియు మీ వ్యాపారాన్ని ప్రమాదంలో ఉంచవచ్చు.

ఇంకొక వైపు, ఒక సంస్థ పరిష్కారం స్వీకరించడం అనేది ఒక బుట్టలో మీ డేటా గుడ్లు అన్నింటినీ ఉంచడం లాంటిది. ఇన్స్టాలేషన్తో సమస్య ప్రతి విభాగాన్ని స్తంభింపజేస్తుంది. ఒక 2015 సర్వేలో, 21 శాతం మంది ప్రతివాదులు తమ ERP పరిష్కారం యొక్క వైఫల్యాన్ని ఒక వైఫల్యానికి వివరించారు. సమస్యలు:

• సరికొత్త సిస్టమ్ను ఆపరేట్ చేయడానికి సరిగా శిక్షణ ఇవ్వని సిబ్బంది.

• సిబ్బంది అవసరాలను అర్థం చేసుకోవడంలో వైఫల్యం.

• వ్యవస్థకు అవసరమైన డేటాను సరిగ్గా ఆకృతీకరించడం.

• హ్యాకర్లు ప్రాప్తి చేయకుండా సున్నితమైన డేటాను రక్షించడానికి వైఫల్యం.

కొన్ని సమస్యలు కేవలం కొన్ని వారాలపాటు తలనొప్పికి గురిచేస్తుండగా, ఇతరులు చాలా సంవత్సరాలు పాటు ఉండవచ్చు. చారిత్రాత్మకంగా, బలహీన సంస్థ అమలులు బిలియన్ డాలర్ కార్పోరేషన్లను తగ్గించటానికి వెలుగులోకి వచ్చాయి. ఒక చెడ్డ ERP అమలులో ఒక క్లాసిక్ కేస్ స్టడీ ఒకసారి హెర్షే, హాలోవీన్ కోసం రిటైల్ మార్కెట్కు చాక్లెట్ను తీసుకురావడంలో వైఫల్యం చెందింది, దాని వాటా ధరలన్నీ నాటకీయంగా పడిపోయాయి. ఇటీవలి సంవత్సరాల్లో, టార్గెట్ యొక్క కెనడాలోకి అడుగుపెట్టే ప్రవేశం కూడా పేలవమైన వ్యవస్థీకృత ERP అమలుపై కూడా నిందించబడింది.