ఒక RACI చార్ట్ అనేది ఒక మాతృక, ఇది ఒక వ్యాపార ప్రక్రియలో ఒక నిర్దిష్ట దశకు సంబంధించి ప్రతి వ్యక్తికి లేదా గుంపుకు సంబంధించిన పాత్రలను తెలియజేస్తుంది. RACI బాధ్యత, జవాబుదారీగా, కన్సల్టింగ్ మరియు సమాచారం కోసం ఉంటుంది. ఒక RACI ఛార్టు తరచుగా ప్రాజెక్ట్ మేనేజర్స్ వాటాదారుల సమూహాలలో బాధ్యతలు అర్ధం చేసుకోవటానికి ఉపయోగించబడుతుంది. RACI పటాలు పని పనులు, వివాదం తీర్మానం మరియు ప్రాసెస్ రీ-ఇంజనీరింగ్ చేస్తున్నప్పుడు కూడా ఉపయోగపడతాయి.
మీరు RACI ని సృష్టిస్తున్న ప్రక్రియకు లేదా పనితీరును నిర్ణయించండి. నిర్దిష్ట ప్రాజెక్టులు లేదా వ్యాపార ప్రక్రియల కోసం ఒక RACI ఉత్తమంగా ఉపయోగించబడుతుంది. మొత్తం సంస్థ కోసం ఒక RACI ని రూపొందించడానికి ప్రయత్నం బహుశా చాలా అస్పష్టమైనది.
నిర్ణయించిన వ్యాపార ప్రక్రియకు సంబంధించిన అన్ని చర్యలను జాబితా చేయండి. విశ్లేషణ, అభివృద్ధి మరియు ఆమోదించడం వంటి క్రియ క్రియలను ఉపయోగించి దశలను సృష్టించాలి. తీర్పు అవసరం మరియు బైనరీ (అవును / కాదు, పూర్తయింది / అసంపూర్తిగా ఉండదు) ఏ దశలోనైనా, చర్యను నిర్వహించడానికి ఉపయోగించవలసిన అంచనా ఫలితం మరియు ప్రమాణాలను వివరించడం ఉత్తమం.
నిర్ణీత వ్యాపార ప్రక్రియలో కొంత స్థాయి జోక్యం ఉన్న అన్ని విభాగాలు లేదా పాత్రలను జాబితా చేయండి. ఎలా అధిక స్థాయి లేదా వివరణాత్మక మీ వ్యాపార ప్రక్రియపై ఆధారపడి, మీరు విభాగాలు లేదా వ్యక్తిగత పాత్రలు జాబితా చేయవచ్చు. వ్యక్తులు RACI చార్టులో జాబితా చేయకండి, కానీ ఆ వ్యక్తికి పాత్ర. ఉదాహరణకు, వైస్ ప్రెసిడెంట్ అయిన జాన్ డో, కొనుగోలు ఆర్డర్ను ఆమోదించాల్సిన అవసరం ఉంటే, మీ RACI చార్ట్ వైస్ ప్రెసిడెంట్ను జాబితా చేస్తుంది మరియు జాన్ డో.
ఎగువ నిలువు వరుసలలో జాబితా చేయబడిన మీ పాత్రలతో టేబుల్ / మ్యాట్రిక్స్ను సృష్టించండి మరియు ఎడమవైపు వరుసల్లో జాబితా చేయబడిన దశలు. స్ప్రెడ్షీట్, పద పత్రం లేదా కాగితంపై మీరు RACI ను సృష్టించవచ్చు. సాధనం పట్టింపు లేదు, కానీ చార్టులో జాబితా చేసిన అన్ని పాత్రలు / విభాగాలలో సులభంగా భాగస్వామ్యం చేయగల ఏదో ఉపయోగించుకోండి.
మీ మాతృకలోని తగిన రంగాల్లో వర్తించే RACI దశను జోడించండి. మీరు R, A, C లేదా I ను ప్రదర్శించాల్సిన పాత్ర మరియు దశల ఖండనలో మీరు జాబితా చేయాలి.
R = బాధ్యత: నిజానికి పని చేసే వ్యక్తి. జవాబు = అకౌంటబుల్: అడుగుపెట్టిన దశకు బాధ్యత వహించే వ్యక్తి మరియు వీటో అధికారం కలిగి ఉంటాడు. సి = కన్సల్టెడ్: అడుగుపెడుతున్న అభిప్రాయాన్ని అందించే వ్యక్తి లేదా కొంత మార్గంలో పాల్గొనడం. I = తెలియదు: ఒక నిర్ణయం లేదా చర్య గురించి తెలుసుకోవలసిన వ్యక్తి.
మీరు ప్రక్రియలో ఒక అడుగు కోసం బాధ్యత లేదా జవాబుదారీగా ఒకటి కంటే ఎక్కువ పాత్ర ఉండకూడదు. అనేక రూపాయలు లేదా మీ ప్రక్రియలో అసమర్థతకు సూచించగలదు. చర్యపై ఆధారపడి మీరు సంప్రదించిన లేదా సమాచారం కోసం పలు పాత్రలు ఉండవచ్చు. ఒక సాధారణ నియమంగా, అత్యంత ప్రభావవంతమైన విధానాల్లో ప్రతి దశకు ఒక R, A, C మరియు I మాత్రమే ఉంటుంది.
చిట్కాలు
-
అత్యంత సమర్థవంతమైన RACI పటాలు అన్ని వాటాదారుల నుండి ప్రమేయం మరియు ఆమోదంతో సృష్టించబడినవి.