ప్రయాణం సేల్స్ టెక్నిక్స్

విషయ సూచిక:

Anonim

ప్రజలు వారి తదుపరి పర్యటన ప్రణాళిక మరియు ఒక సెలవు కోసం ఎదురు చూస్తుంటాను. ప్రయాణ ఉత్పత్తుల విక్రయానికి ప్రయాణించే కోరికను తిప్పడం నిపుణుల విజ్ఞానాన్ని మరియు విక్రేత యొక్క నైపుణ్యాలను తీసుకుంటుంది. మీరు ప్రయాణాలను విక్రయించడానికి ఉపయోగించే పలు పద్ధతులు ఉన్నాయి.

వృద్ధి

అతను మీకు రాబోయే కోసం ఎదురుచూడకుండా అతను ఇష్టపడే ఒక పర్యటనతో కస్టమర్కు వెళ్లడానికి ఇష్టపడతాడని భావిస్తోంది. ప్రస్తుతం ఉన్న లేదా గత వినియోగదారుల కోసం మరియు కొత్త వినియోగదారుల కోసం, అభ్యాస పద్ధతులు ఉపయోగించబడతాయి. మీకు ముందుగా వ్యవహరించిన ఒక కస్టమర్ని చేరుకున్నప్పుడు మీకు ప్రయోజనం ఉంది, ఎందుకంటే మీరు అతని గురించి కొంత మార్కెట్ సమాచారాన్ని కలిగి ఉంటారు. అతను తన ప్రొఫైల్కు సరిపోయే కొన్ని ఇతర పర్యటనలతో ముందుకు రావడానికి గతంలో మీతో అతను బుక్ చేసిన యాత్రను చూడండి. ఈ మార్కెట్ సమాచారం అతను హాట్ లేదా చల్లని-వాతావరణ సెలవులు, ఉదాహరణకు, లేదా పర్వత లేదా బీచ్ సెలవుల్లో ఇష్టపడుతున్నారా అని సూచించాలా అనే దానిపై పర్యటన సూచనలు ఉన్నాయి. కొత్త కస్టమర్ వృద్ధి ప్రజా ఈవెంట్స్ తో కలిసి ఉపయోగించవచ్చు. ఉదాహరణకు, వెడ్డింగ్ వేడుకలకు లేదా విలాసవంతమైన హనీమూన్ గెట్స్ కోసం ఖచ్చితమైన సెలవులు యొక్క బ్రోచర్లు వెంట తీసుకొని పెళ్లి ఫోటోలు తీయడం.

నాలెడ్జ్ యొక్క ఉపయోగం

మీ సంభావ్య ఖాతాదారులకు మీరు ఒక ప్రయాణ నిపుణుడు అని భావిస్తున్నారు. ప్రయాణ ప్రచురణలు మరియు వార్తాపత్రికలు ప్రయాణించే విషయానికి సంబంధించి వ్యక్తులు ఏమి చేస్తున్నారో తెలుసుకోవడానికి మరియు పరిశ్రమల ఈవెంట్లకు ప్రయాణం చేయడానికి వెళ్లండి. ఏదైనా సంబంధిత గురించి మీరు తెలుసుకుంటే, మీరు కస్టమర్తో మాట్లాడుతున్నప్పుడు ఈ సంభాషణలోకి వదలండి. ఇది మీ సంస్థ మరియు మీ నైపుణ్యంపై మరింత విశ్వాసాన్ని ఇస్తుంది. మీ ఉత్పత్తులను లోపల బయటికి తెలుసుకోవడం చాలా ముఖ్యం. మీరు అందించే పర్యటన వివరాలను తెలుసుకోండి, గమ్యస్థానానికి చుట్టుప్రక్కల ఉన్న ప్రాంతంలో ఏమి చేయాలో విమానాశ్రయ బదిలీలను కలిగి లేదో లేదా కాదు. మీ ప్రయాణ ఉత్పత్తుల గురించి నిశ్చితంగా ఉండటం వలన ఆ అమ్మకాన్ని మీకు సహాయపడతాయి.

ఎంపికలను పరిమితం చేయండి

వినియోగదారుడు చాలా ఎక్కువ ఎంపికలను కలిగి ఉండటం వలన వారు మీ ప్రయాణ ఉత్పత్తిని తక్కువగా కొనుగోలు చేస్తారు. అందువల్ల ఇది మీ వైఖరికి ఎంతో ముఖ్యం. కస్టమర్ మీరు చెబుతుంది ఉంటే అతను కరేబియన్ పర్యటనలో వెళ్ళి కోరుకుంటున్నారు, దక్షిణ అమెరికా లేదా యూరోప్ కు సెలవులకు సూచించారు లేదు. అతను కరేబియన్లో పాల్గొనే వివిధ రకాలైన పర్యటనలకు రెండు లేదా మూడు ఉదాహరణలు ఇవ్వండి. అతను ఒక చిన్న జాబితా నుండి నిర్ణయించుకుంటారు చాలా నిర్వహించటానికి కనుగొంటారు. అతను ప్రతి ఐచ్చికం యొక్క కొన్ని అంశాలను ఇష్టపడినట్లయితే, మీరు కొన్ని హెడ్వేలు చేసాడు మరియు కరేబియన్లో మరొక సెలవుదినం గురించి ఆలోచించగలరు, అది అతనిని ప్రతిదీ ఇస్తుంది. మీరు తన ఖచ్చితమైన సెలవులో మెరుగుపర్చినట్లయితే, కస్టమర్ కొనుగోలు చేయకూడదనేది చాలా కష్టం.

అభ్యంతరాలను నిర్వహించడం

ప్రతి విక్రేతను తప్పనిసరిగా అభ్యంతరాలను నిర్వహించగలగాలి, ఎందుకంటే వినియోగదారులు కొనుగోలు చేయలేని అనేక కారణాలను వినియోగదారులు ఇవ్వగలరు.ఒక సెలవుల కొనుగోలు గురించి ఆలోచించినప్పుడు కస్టమర్ కలిగి ఉన్న అభ్యంతరాలు చాలా ఖరీదైనవి, ఒక ప్రత్యేక హోటల్ లేదా ఎయిర్లైన్స్తో సేవ గురించి చెడ్డ విషయాలు విన్నానని లేదా వసతులు తగినంతగా విలాసవంతమైనవి కావు. అభ్యంతరాల ద్వారా తొలగించరాదన్నది ముఖ్యం; బదులుగా, కస్టమర్ యొక్క ఆందోళనలకు సమాధానం మీద దృష్టి. ఇక్కడ మీ ఉత్పత్తి మరియు ప్రయాణ జ్ఞానం నిజంగా సహాయపడతాయి. ప్రయాణీకుల ఉత్పత్తి చాలా ఖరీదైనది అని ఒక కస్టమర్ విశ్వసిస్తే, పానీయాలు, భోజనాలు లేదా విశ్రాంతి సౌకర్యాల వంటి ధరలను కలిగి ఉన్న వాటిలో ఆమెకు గుర్తుంచుకోండి. కస్టమర్ సంతృప్తి డేటాను మునుపటి ఖాతాదారుల సర్వేల నుండి తీసుకోవాలి - కస్టమర్ యొక్క అభ్యంతరాలకు సమాధానం ఇవ్వడానికి ఈ డేటాను ఉపయోగించండి. కస్టమర్ మరింత విలాసవంతమైన హోటల్ కావాలనుకుంటే, ఆమె తన కోసం మీరు కనుగొన్న వసతి ధరలకు ఆమె ఎలాంటి మంచి ఒప్పందం చేస్తుందో ఆమెకు చూపించండి. ప్రత్యామ్నాయంగా, ఆమె తన బడ్జెట్ను పొడిగించుకుంటే, కొంచెం ఎక్కువ ధర వద్ద మరింత అందించే మరొక హోటల్ కోసం ఆమె కోట్ను ఇవ్వండి.