"కస్టమర్" మరియు "వినియోగదారు" అనే పదాలు తరచుగా పరస్పరం మార్చుకోవచ్చు. అయితే, రెండు మధ్య సూక్ష్మ వ్యత్యాసాలు ఉన్నాయి. వ్యాపార యజమానిగా, మీరు మీ ఉత్పత్తులను మరియు సేవలను వినియోగదారుడికి విక్రయిస్తారు - మీ వస్తువులను కొన్న వ్యక్తి. ఈ కస్టమర్ ఎవరు మీ మార్కెటింగ్ ప్రయత్నాలకు సరిగ్గా మీకు సహాయం చేస్తారో అర్థం చేసుకోవడం వలన వారు గరిష్ట ప్రభావాన్ని కలిగి ఉంటారు.
చిట్కాలు
-
వినియోగదారుడు వస్తువులను వినియోగిస్తుండటం లేదా వినియోగించుకునేటప్పుడు వినియోగదారుల కొనుగోలు వస్తువులు.
కన్స్యూమర్ మరియు కస్టమర్ మధ్య తేడా ఏమిటి?
ఒక వినియోగదారు మరియు కస్టమర్ మధ్య వ్యత్యాసం అర్థం చేసుకోవడానికి సూక్ష్మ ఇంకా ఇంకా ముఖ్యమైనది. ముఖ్యంగా, ఒక వినియోగదారుడు వస్తువుల వినియోగదారుడు. ప్రతి వ్యక్తి కొంత స్థాయిలో వస్తువుల వినియోగదారుడు. మీరు ఆహారం మరియు దుస్తులు ధరిస్తారు ఉంటే, మీరు వస్తువుల వినియోగిస్తున్నారు. మరోవైపు, వినియోగదారుడు వస్తువుల కొనుగోలుదారు. ఉదాహరణకు, ఒక దుకాణం నుండి రసం యొక్క సీసాని కొనుగోలు చేయాలని చెప్పండి. మీరు పని వద్దకు వచ్చి మీ కార్యాలయ నిర్వాహకుడికి త్రాగడానికి రసం ఇవ్వండి. ఈ సందర్భంలో, మీరు కస్టమర్, మరియు మీ ఆఫీస్ మేనేజర్ వినియోగదారు.
కస్టమర్ వర్సెస్ కస్టమర్ చర్చలో ఇంకొక ముఖ్య విషయం ఏమిటంటే కస్టమర్లు ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేసి ఆపై ఉత్పత్తులను పునఃవిక్రయం చేస్తారు. ఈ విషయంలో, వారు వినియోగదారులని కానీ కొనుగోలు చేసే ఉత్పత్తుల వినియోగదారులని కాదు. వారు చివరకు ఉత్పత్తిని మరొక వినియోగదారుడికి రీసెల్ చేస్తున్నారు.
కన్స్యూమర్ అంటే ఏమిటి?
ఒక వినియోగదారు ఒక ఉత్పత్తిని ఉపయోగిస్తుంది లేదా వినియోగించుకునే వ్యక్తి. ఆర్ధిక వ్యవస్థలో పాల్గొనే అందరు వస్తువుల వినియోగదారుడు. ఉదాహరణకు, మీరు ఒక కిరాణా దుకాణానికి వెళ్లి, మీ కుటుంబానికి వారాల విలువైన వస్తువులను కొనుగోలు చేయాలని చెప్పండి. మీరు కస్టమర్, కిరాణా దుకాణం నుండి వస్తువులను కొనుగోలు చేస్తున్నారు. నీవు ఇంటికి వెళ్లి, మీ కుటుంబానికి పచారీలకు ఆహారం ఇస్తావు. మీ కుటుంబంలో ప్రతి ఒక్కరూ మీరు కొనుగోలు చేసే ఉత్పత్తుల వినియోగదారు. మీరు కొనుగోలు చేసినప్పటి నుండి, మీరు మాత్రమే కస్టమర్.
వ్యాపార కస్టమర్ అంటే ఏమిటి?
ఒక వ్యాపార కస్టమర్ ఆమె కొనుగోలు చేస్తుందని వాస్తవం ద్వారా నిర్వచించబడింది. మార్కెటింగ్ కార్యకలాపాలు దాదాపు ఎల్లప్పుడూ వినియోగదారులు వైపు దృష్టి సారించాయి, కేవలం వినియోగదారులు కాదు. వ్యాపారాల యొక్క ప్రధాన లక్ష్యం వస్తువులు మరియు సేవలపై డబ్బు ఖర్చు చేయడానికి వినియోగదారులను ఆకర్షిస్తోంది. చాలా వ్యాపారాలు – కోకా-కోలా వంటి రాక్షసుల వెలుపల – గ్రహం మీద ప్రతి వినియోగదారునికి బహుశా మార్కెట్ చేయలేరు. దీనిపై మార్కెటింగ్ డబ్బును ఎవరిని ఎంచుకోవాలో అర్థం.
మార్కెటింగ్ ప్రయత్నాలు సాధారణంగా వినియోగదారులకు మరియు సంభావ్య వినియోగదారులకు దర్శకత్వం వహించబడతాయి. మీరు ఒక బీర్ కంపెనీని కలిగి ఉంటే, వినియోగదారులకు అవకాశం ఉండదు కనుక మద్యం తాగకుండా వినియోగదారులకు విఫణిని అర్ధం చేసుకోదు. కూడా cleverest ప్రకటన బహుశా ఒక teetotaler వినియోగదారు ఒక బీరు తాగు కస్టమర్ లోకి మారవు. వనరులు బదులుగా వినియోగదారులను ఆకర్షించడం మరియు నిలబెట్టుకోవడంలో ఉపయోగించుకోవాలి. ఒక వ్యాపార కస్టమర్ చివరికి పునఃవిక్రేత లేదా టోకు వ్యాపారి అయినా, ఇతర వినియోగదారులకు పునఃవిక్రయం కోసం ఉత్పత్తులను అమ్మడం మరియు విక్రయించడం కూడా గమనించండి. మరోవైపు, వినియోగదారుడు కేవలం ఉత్పత్తులను వినియోగిస్తారు.
