స్టీరియోటైపింగ్ పని వద్ద కమ్యూనికేషన్ ప్రభావితం ఎలా?

మేము ఒకేసారి ఉన్నప్పుడు, మేము సాధారణ అంచనాల ఆధారంగా మొత్తం సమూహాల గురించి నిర్ధారణలను తీసుకుంటాము. కొన్ని వ్యాపారాలు వాటి సమాచారాలను ఆకృతి చేయడానికి సాధారణీకరణలను ఉపయోగిస్తున్నప్పటికీ, అవి తరచుగా సరికానివి కావు మరియు గణనీయమైన సమాచార మార్పిడికి మరియు విచ్ఛిన్నతలకు దారితీస్తుంది. వ్యాపార సంభాషణలో స్టీరియోటైపింగ్ యొక్క ప్రభావాలు రెండు ఉద్యోగులపై మరియు సంస్థపై ఉన్న ప్రభావాలను కలిగి ఉంటాయి.

అవకాశం మీద ప్రభావాలు

అనేక లింగ మరియు జాతి సాధారణీకరణలు ఇప్పటికీ కొనసాగుతున్నాయి ఆధునిక కార్యాలయంలో. తత్ఫలితంగా, పేలవమైన సమాచారం కలిగిన సాధారణీకరణల ఆధారంగా మహిళలు లేదా మైనారిటీ అంతర్గత ప్రేక్షకులకు కమ్యూనికేషన్లను అనుసంధానించవచ్చు. ఈ కమ్యూనికేషన్ తప్పులను ప్రోత్సాహం, విద్య మరియు అవకాశాల అవగాహన లేకపోవడం వలన, ఇది ప్రతికూలంగా కెరీర్ పెరుగుదలను ప్రతికూలంగా ప్రభావితం చేస్తుంది. కమ్యూనికేషన్ స్టీరియోటైప్స్ కూడా ఈ ప్రేక్షకుల నుండి అభిప్రాయాన్ని ఎలా స్వీకరిస్తుందో ప్రభావితం చేస్తాయి. 2012 లో, కమ్యూనికేషన్ పరిశోధకులు జెస్సికా కార్ల్సన్ మరియు మేరీ క్రాఫోర్డ్ ఉద్యోగులు మహిళా మాట్లాడేవారు మరింత భావోద్వేగ మరియు మగ మాట్లాడేవారు మరింత అధికారికంగా గుర్తించారు, అయినప్పటికీ ఇద్దరు లింగరులు ఇదే ఉపన్యాసాలు ఇచ్చారు.

వ్యక్తుల స్పందనలు

సమాచార ప్రసారకులు వారి ప్రేక్షకులకు ప్రతిస్పందించిన విధానాన్ని కూడా స్టీరియోటైప్లు ప్రభావితం చేయవచ్చు, ప్రకారం 2014 విశ్వవిద్యాలయం పోర్ట్ ల్యాండ్ నుండి పరిశోధన. ముఖాముఖి కమ్యూనికేషన్ లో, ఉదాహరణకు, ఉద్యోగులు అసౌకర్య భావనతో వారు కేవలం సాధారణమైనవి లేదా ఉద్వేగభరితమైనవిగా భావించినవారితో నిజాయితీగా కమ్యూనికేట్ చేస్తారు. అదేవిధంగా, ఉద్యోగి ప్రతికూల మూసపోత పద్ధతులతో ఒక సహోద్యోగి కంటే అనుకూలమైన ఇతర పద్ధతులతో విభిన్నంగా స్పందించవచ్చు. ఈ ప్రవర్తనలు కొన్ని సమావేశాలను ప్రైవేట్ సమావేశాలలో తక్కువ సహకారంగా గుర్తించడానికి నిర్వాహకుడికి కారణమవుతాయి, ఉదాహరణకు మేనేజర్ ఆ ఉద్యోగి మరింత సవాలు పనిని అసౌకర్యంగా భావిస్తాడు.

హెచ్చరిక

లింగం మరియు జాతి సాధారణీకరణలు వ్యాపారానికి చెడ్డవి మాత్రమే కాదు - ఈ సాధారణీకరణలపై నటన చట్టవిరుద్ధం. U.S. సమాన ఉపాధి అవకాశాల కమిషన్ లింగం, జాతి మరియు అనేక ఇతర లక్షణాలపై అక్రమ వివక్షత వంటి కొన్ని చర్యలను చూస్తుంది.

సామర్ధ్యం స్టీరియోటైప్స్ మరియు కమ్యూనికేషన్

ఉద్యోగుల సామర్థ్యాల గురించి వ్యాపార నాయకులు ఆ ఉద్యోగులు పని చేసే విభాగాలపై ఆధారపడవచ్చు. సీనియర్ నాయకులు ఎంట్రీ స్థాయి కాల్ సెంటర్ ఉద్యోగులు లేదా లైన్-లెవల్ తయారీ ఉద్యోగులు తక్కువ విద్యావంతులై లేదా సంస్థలోని ఇతరవాటి కంటే క్లిష్టమైన వివరాలను తక్కువ ఆసక్తితో కలిగి ఉంటారని భావించడం కోసం సాధారణ నాయకుల నుండి డ్రా చేయవచ్చు. ఫలితంగా, ఈ ప్రేక్షకులకు కమ్యూనికేషన్ కీలకమైన వివరాలను కలిగి ఉండకపోవచ్చు లేదా లోతైన సమాచారాన్ని ఉద్యోగులు తమ ఉద్యోగాలను ఉత్తమంగా నిర్వహించడానికి ఉపయోగించేవారు.అదేవిధంగా, తక్కువ-స్థాయి ఉద్యోగులు సీనియర్ నాయకులను నిర్లక్ష్యంగా మరియు లౌకిక వివరాలు లో అసంపూర్తిగా ఉండవచ్చు. ఈ ఊహ లైన్ పై ఏమి జరుగుతుందో గురించి పైకి కమ్యూనికేషన్ లేకపోవడం వలన, ఆదాయాల మీద ఫలితంగా ప్రతికూల ప్రభావాన్ని కలిగిస్తుంది.

ఇంటర్నేషనల్ బిజినెస్ రిలేషన్స్ ఆన్ ఎఫెక్ట్స్

పలువురు వ్యాపారాలు కీ విదేశీ మరియు అంతర్జాతీయ మార్కెట్లలో కమ్యూనికేషన్ ప్రవర్తనపై ఉద్యోగులకు శిక్షణ ఇస్తాయి. అయితే సాధారణీకరణలపై ఆధారపడి ఉంటే, ఈ శిక్షణ దెబ్బతిన్న ఫలితాలను కలిగి ఉంటుంది. కమ్యూనికేషన్ కన్సల్టింగ్ సంస్థ కమ్యూనికేడ్ ఇటలీలో వ్యాపారం చేసే సంస్థల ఉదాహరణను ఉపయోగిస్తుంది. ఇటాలియన్ సాంస్కృతిక నియమాలు అమెరికన్ ప్రోటోకాల్ల కంటే గణనీయమైన రీతిలో సమయాన్ని అనుమతిస్తున్నప్పటికీ, ఆలస్యంగా లేదా విక్రయదారులను ప్రారంభించే సమావేశాలను సహించని అన్ని ఇటాలియన్లు సహించరు. ఫలితంగా, ఉద్యోగులకు ఉద్యోగావకాశాలు కట్టుబడి ఉంటుందని గట్టిగా వాదిస్తారు.

చిట్కాలు

• ఎల్లప్పుడూ మీ ప్రేక్షకులను తెలుసు, దాని సాధారణీకరణలు కాదు. ఒక తెలియని దేశం లేదా ప్రాంతాల్లో వ్యాపారాన్ని చేసేటప్పుడు, మామూలు విషయాలను విస్మరించండి మరియు మీ వ్యక్తిగత ప్రేక్షకులకు ఉత్తమంగా పని చేసే షెడ్యూలింగ్ మరియు కమ్యూనికేషన్ శైలిని కట్టుబడి ఉండండి.