ISO 9001 కంప్లైంట్ సర్టిఫికేట్ అయిన తర్వాత, మీ ధృవీకరణ పొందిన తరువాత ISO ఫండమెంటల్స్తో మీరు ఉంచినట్లు నిర్ధారించడానికి అంతర్జాతీయ సంస్థ (ISO) ప్రతి మూడు సంవత్సరాలలో మీ ఆపరేషన్ను పరిశీలిస్తుంది. మీ రిజిస్ట్రేషన్ మాన్యువల్లో నిర్వచించిన విధంగా నిర్దిష్ట రిపోర్టులు మరియు ఎంపిక చేసుకునే అంశాలు సమీక్షించటానికి ISO రెజిస్టర్లు లేదా ఆమోదించబడిన మూడవ-పక్షం కంపెనీలు పర్యవేక్షణ తనిఖీలను నిర్వహిస్తాయి, అంతేకాకుండా మీ గత పర్యవేక్షణలో చర్చించిన సమస్యలపై ఏవైనా చర్యలు నిర్వహించబడతాయి.
మీ ఆడిట్ కోసం సిద్ధమౌతోంది
ఒక ఆడిట్ ముందు వారి ISO సమ్మతి నిర్ధారించడానికి చూస్తున్న సంస్థలకు మొత్తం కార్యక్రమాలు మరియు శిక్షణా కోర్సులు ఉన్నాయి. ISO 9000 చెక్లిస్ట్ ప్రకారం, ప్రీ-అసెస్మెంట్ ఆడిట్ సంప్రదింపు- తరచుగా ISO 9001 ఆడిటర్లచే అందించబడినది- అసలు ఆడిట్కు ముందు ఏవైనా సంస్కరణలను ఎలా సరిదిద్దాలి అనే దానిపై ఆధారపడి ఉంటుంది. కొన్ని సంస్థలు డాక్యుమెంట్ చేయదగిన అంతర్గత ఆడిట్లలో ప్రత్యేకమైనవి - ఒక ప్రధాన ISO 9001 సమ్మతి సమస్య. మీరు ఇచ్చిన వ్యవధిలో ఒక్కసారి అంతర్గత ఆడిట్ లేదా మీ అన్ని అంతర్గత ఆడిట్లను షెడ్యూల్ చేసే అవకాశం ఉంటుంది. ISO 9001 చెక్లిస్ట్ ఒక శిక్షణ ఆడిట్ను కూడా సిఫారసు చేస్తుంది, ఇందులో ఆడిట్ టెక్నిక్స్లో మీ ఆడిట్ టీం యొక్క ముందస్తు అంచనా ఆడిటర్ కోచ్ సభ్యులు ఉన్నారు.
వర్తింపు అవసరాలు
QC తనిఖీ ప్రకారం, ISO 9001 సమ్మతి ఆడిట్లను నిర్వహిస్తున్న ఒక సంస్థ, ఆడిట్ యొక్క అవసరమైన అంశాలను ఒక నిర్వహణ సమీక్ష, మీ నాణ్యత-హామీ వ్యవస్థకు ఏవైనా మార్పులను చర్చించడం, అంతర్గత నాణ్యత ఆడిట్ మరియు ఏవైనా సరైన చర్య తీసుకోవడం ISO 9001 సమ్మతి. కంపెనీ డైరెక్టరు బాధ్యతలను అదే దిశలో పనిచేయడం లేదని నిర్వహణ సమీక్ష నిర్ణయించవచ్చు. ప్రతి నిర్వహణా సమావేశాన్ని డాక్యుమెంట్ చేయడం మరియు సమావేశాల నిమిషాల్లో అన్ని సమీక్షలు మరియు ధృవీకరణ పత్రాలను నమోదు చేయడం కోసం QC తనిఖీని సిఫార్సు చేస్తుంది. మీ నాణ్యత-హామీ వ్యవస్థకు మార్పులను మూల్యాంకనం చేస్తున్నప్పుడు, ISO రిజిస్ట్రార్ ISO విధానాల్లోని మార్పులను ఏదీ గుర్తించలేదని నిర్ధారించడానికి మీకు సహాయం చేస్తుంది. సరిపోని నిర్వహణ సమీక్ష వలె, అసమర్థమైన అంతర్గత ఆడిట్ ప్రక్రియ ప్రధానమైనది కానిది కానిది; అంతర్గత ఆడిట్ యొక్క మంచి రికార్డులను అలాగే మీరు అవసరమైన అన్ని అవసరమైన చర్యలను తీసుకున్నారని రుజువుగా ఉంచండి.
ఎంచుకున్న అవసరాలు మరియు సవరణ చర్య
ISO రిజిస్ట్రార్ మీ నాణ్యత మాన్యువల్లో నిర్వచించిన కొన్ని ప్రక్రియలను అలాగే ప్రతి ప్రక్రియకు ఇన్పుట్లను, అవుట్పుట్లను మరియు పరస్పర చర్యలను ఆడిట్ చేస్తుంది; ఎంపిక చేసిన ఆడిట్ ఏ ప్రక్రియలో ఉంటుంది అని ఆడిటర్ నిర్ణయిస్తారు. QC తనిఖీ ప్రకారం, ఆడిటర్ మీకు ముందుగానే ఆడిట్ తేదీ మరియు షెడ్యూల్ను తెలియజేస్తుంది. అవసరమైన మరియు ప్రత్యేక ధ్రువీకరణ అంశాలకు అదనంగా, ISO రిజిస్ట్రార్ మీ చివరి పర్యవేక్షణ సమయంలో చర్చించిన ఏవైనా పరిశోధనలను మరియు సిఫార్సులను కూడా సమీక్షిస్తుంది. కస్టమర్ ఫిర్యాదులపై ప్రత్యేక శ్రద్ధ వహించడం ద్వారా మీ ఆడిటర్తో సరైన చర్యలు మరియు సిఫార్సులను మీరు సమీక్షిస్తారు. ప్రతి దిద్దుబాటు చర్య సమస్య యొక్క మూల కారణం మరియు ప్రతిపాదిత పరిష్కారం యొక్క ప్రభావం మీద దృష్టి పెట్టాలి.