వ్యాపారం రిసెప్షన్ మర్యాదలు

విషయ సూచిక:

Anonim

వ్యాపారంలో, రిసెప్షనిస్ట్ ఒక వ్యాపారం యొక్క తలుపు ద్వారా నడిచే వినియోగదారులకు, పెట్టుబడిదారులకు మరియు ఇతరులకు మొదటిసారి పరిచయం. అందుకని, రిసెప్షనిస్ట్స్ ఇతరులపై మొదటి ముద్ర వేస్తారు. ఆ అభిప్రాయాన్ని సానుకూలంగా చేయడానికి, రిసెప్షనిస్టులు కంపెనీ ప్రమాణాలను కలుసుకునే ఒక మర్యాద ప్రోటోకాల్తో కట్టుబడి ఉండాలి.

ఫంక్షన్

రిసెప్షనిస్టులు వివిధ రకాల అడ్మినిస్ట్రేటివ్ సపోర్ట్ ఫంక్షన్లను నిర్వహిస్తారు, ఫోన్కు సమాధానం ఇవ్వడం, గ్రీటింగ్ సందర్శకులు, షెడ్యూల్ నియామకాలు మరియు రిసెప్షన్ ప్రాంతం చక్కనైన మరియు స్వాగతించడం. వారు చేసే పనిని కంపెనీ విజయాన్ని ప్రభావితం చేయగలగడంతో రిసెప్షనిస్ట్స్ చాలా అవసరం.

ఫోన్ మర్యాదలు

రిసెప్షనర్లు అద్భుతమైన టెలిఫోన్ ఆచారాన్ని పాటిస్తారు, ఎందుకంటే వారి పనిలో ఎక్కువ భాగం సమాధానం ఇవ్వడం, ప్రసారం చేయడం లేదా ఫోన్ కాల్స్ బదిలీ చేయడంతో సంబంధం కలిగి ఉంటుంది. రిసెప్షనిస్ట్స్ స్పష్టంగా మరియు నెమ్మదిగా మాట్లాడాలి, మరియు వారి నోళ్లలో ఆహారం, పానీయాలు లేదా గమ్ ఉండకూడదు. కాలర్లను వారు పట్టుకోవటానికి అవసరమైనప్పుడు, వారు అనుమతి కోసం కాలర్లను అడుగుతారు. కూడా, ఒక కాల్ బదిలీ ముందు, రిసెప్షనిస్ట్ ఆమె గురించి ఏమి గురించి కాలర్ తెలియజేయాలి.

కమ్యూనికేషన్ మర్యాద

రిసెప్షనిస్ట్ వ్యక్తిగతంగా ఫోన్లో లేదా గ్రీటింగ్ సందర్శకుల్లో ఉన్నాడా, అతను ప్రామాణిక సమాచార మర్యాదను అనుసరించాలి. ఉదాహరణకు, రిసెప్షనిస్టులు కాలర్లు మరియు సందర్శకులతో బాధపడతారు, పరిస్థితి ఏమైనప్పటికీ. కాలర్లు లేదా సందర్శకులు చిరాకు లేదా కోపమును వ్యక్తం చేస్తే, రిసెప్షనిస్ట్ ఎల్లవేళలా ప్రశాంతంగా మరియు రోగిగా ఉండాలి.

వస్త్ర నిబంధన

రిసెప్షనిస్ట్ తలుపు ద్వారా వచ్చిన సందర్శకులను ఆహ్వానించిన మొట్టమొదటి వ్యక్తి కాబట్టి, ఆమె మంచి విజయాన్ని సాధించి, ప్రామాణిక వ్యాపార వస్త్రాన్ని ధరించాలి. ప్రామాణిక వ్యాపార వస్త్రధారణ యొక్క నిర్వచనం కంపెనీచే సెట్ చేయబడింది. ఉదాహరణకు, ఒక కార్పొరేట్ చట్ట సంస్థ దాని రిసెప్షనిస్ట్ సూట్ను ధరించడానికి అవసరం కావచ్చు. ఒక చిన్నారుల దంతవైద్యునికి రిసెప్షనిస్ట్, అయితే, దానికి అనుగుణంగా మేలైన ప్యాంటు మరియు ఒక ప్రకాశవంతమైన, సరదా రంగులో ఒక ఊలుకోటులో ధరించేవాడు.

ఆహ్వాన ప్రదేశం

మంచి మర్యాద కలిగి ఉన్న భాగం ఇతరులకు స్వాగతించే, శుభ్రమైన మరియు సౌకర్యవంతమైన వాతావరణాన్ని నిలుపుతుంది. అందువల్ల సిబ్బంది రిసెప్షన్ ప్రదేశం చక్కగా మరియు శుభ్రంగా ఉంచాలి, వారు వేచి ఉన్నప్పుడు సందర్శకులు చదవడానికి, అతిథులు కాఫీ లేదా నీటిని అందించే పత్రికలను అందించాలి మరియు ప్రజలను సరిగ్గా అభినందించారు.

2016 రిసెప్షనిస్ట్లకు జీతం సమాచారం

U.S. బ్యూరో ఆఫ్ లేబర్ స్టాటిస్టిక్స్ ప్రకారం, రిసెప్షనిస్ట్స్ 2016 లో $ 27,920 యొక్క మధ్యస్థ వార్షిక వేతనం సంపాదించారు. తక్కువ ముగింపులో, రిసెప్షనిస్ట్స్ 25 శాతం శాతాన్ని $ 22,700 సంపాదించాడు, అంటే 75 శాతం ఈ మొత్తం కంటే ఎక్కువ సంపాదించింది. 75 వ శాతం జీతం $ 34,280, అనగా 25 శాతం ఎక్కువ సంపాదించు. 2016 లో 1,053,700 మంది U.S. లో రిసెప్షనిస్ట్లుగా నియమించబడ్డారు.