విక్రయదారుడు చేయగల ఉత్తమ విషయాలు ఒకటి సాంప్రదాయ విక్రయాల పిచ్ను త్రిప్పి, రెండు-మార్గం సంభాషణతో భర్తీ చేస్తాయి. ఫోర్బ్స్ స్టాఫ్ రైటర్ జాక్వెలిన్ స్మిత్ ఒక వ్యాసం ప్రకారం, ఒక సంభాషణ చాలా సమర్థవంతమైనది, రెండూ మీ సందేశాన్ని పొందడానికి మరియు కొనుగోలుదారులతో మునిగిపోతాయి. అయినప్పటికీ, కస్టమర్లతో ఒక తీగను కొట్టే పదాలు కనుగొని వాటిని కొనుగోలు చేయడానికి ప్రోత్సహించే పదాలు కొన్నిసార్లు కష్టం మరియు ఇతర సమయాల్లో అసాధ్యం అనిపించవచ్చు. అయితే, సరైన పదాలు ఎంచుకోవడం రహస్య నిజంగా ఒక రహస్య కాదు, కానీ ఎవరైనా ఉపయోగించే ఒక ప్రక్రియ.
కస్టమర్ యొక్క పెర్స్పెక్టివ్ను అడాప్ట్ చేయండి
మీ విక్రయాల లిపిని త్రోసివేసి, వినియోగదారుని దృష్టిని విక్రయించే విధానాన్ని అనుసరించడం ద్వారా సంభావ్య "కుడి" పదాల జాబితాను ఇరుక్కోండి. తదుపరి సమయంలో మీరు ఒక ఇమెయిల్ లేదా వ్యాపార లేఖను చదివే లేదా వ్యక్తి లేదా టెలిఫోన్లో కస్టమర్తో మాట్లాడటం, కస్టమర్ ఏమి చెబుతున్నారో వినండి మరియు ఆమె ఎలా చెప్తుందో వినండి. కస్టమర్ ఉపయోగాలు వినండి మరియు కస్టమర్ ప్రశ్నలను లేదా వ్యాఖ్యానాలను ఎలా రూపొందించారో గమనించండి. కస్టమర్ అధికారిక లేదా విషయం-యొక్క-నిజానికి పదాలు మరియు పదబంధాలను ఉపయోగిస్తుందో లేదో గమనించండి. మీరు ప్రతిస్పందించినప్పుడు అదే కోణం ఉపయోగించండి.
జ్ఞాన పదాలను ఎంచుకోండి
మీ కస్టమర్ చూడండి, వినండి, వాసన, రుచి లేదా ఏదో అనుభూతిని కలిగించే పదాలు ఎంచుకోండి. "రియల్ ఎస్టేట్ ప్రొఫెసర్ కోసం మార్కెటింగ్ యొక్క ఫండమెంటల్స్" పుస్తకంలోని ఒక సారాంశాన్ని కలిగి ఉన్న, రీసోర్టరీస్ ఆన్లైన్ మ్యాగజైన్ యొక్క నేషనల్ అసోసియేషన్ లో ప్రచురించబడిన ఒక వ్యాసం ప్రకారం, సంవేదనాత్మక భావాలను ప్రేరేపించే పదాలు అత్యంత ప్రభావవంతమైనవి. ఉదాహరణకు, దృశ్య పదాలు మరియు పదబంధాలు ఎంచుకోండి "వినండి", "శ్రద్ధ వహించు" మరియు "శ్రద్ధ వహించుట" వంటి "శ్రద్ద," "మనస్సు యొక్క కన్ను" మరియు "ఊహించు," వంటి " "మరియు" ప్రదర్శిస్తాయి."
ఉపచేతన మైండ్ పాలుపంచుకొను
Shopify.com వద్ద కమ్యూనికేషన్స్ అధిపతి మార్క్ హేసేస్ ప్రకారం, "మీరు," "కొత్త," "ఉచిత" మరియు "హామీ" అనే పదాలు కస్టమర్ యొక్క ఉపచేతన మనస్సుని నిమగ్నం చేయడానికి మరియు మీ అమ్మకాలను పెంచుకోవడానికి మీ అవకాశం పెంచుతాయి. "మీరు" మరియు "మీ" వంటి పదాలు చాలా సాధారణ అమ్మకాల పిచ్ని కూడా వ్యక్తిగతీకరించవచ్చు మరియు మీరు అతనిని నేరుగా మాట్లాడడం వంటి కస్టమర్ అనుభూతి చెందవచ్చు. చాలామంది వినియోగదారులు సాంకేతికంగా సంబంధించిన ఉత్పత్తులతో "కొత్త" మరియు "సరికొత్త" వంటి పదాలు అనుకూలంగా స్పందిస్తారు. "ఉచిత" అనే పదాన్ని చాలామంది ఇష్టపడే భావోద్వేగ ట్రిగ్గర్. "హామీ" లేదా "డబ్బు-తిరిగి హామీ" అనే పదాలు ట్రస్ట్ మరియు భద్రత యొక్క భావాలను సూచిస్తాయి.
కాల్-టు-యాక్షన్ వర్డ్స్ ఉపయోగించండి
ప్రతి విక్రయాల పిచ్ తక్షణ కాల్పనిక చర్యలతో ముగియాలి, ఇది అత్యవసర భావాన్ని సృష్టించి, కస్టమర్ను కొనుగోలు చేయడానికి ప్రేరేపిస్తుంది. కస్టమర్ వెంటనే చేయగల యాక్షన్ క్రియలు మరియు పదబంధాలు తరచుగా అత్యంత ప్రభావవంతమైనవి. ఉదాహరణకు, మీరు ఒక అమ్మకాల లేఖను వ్రాస్తున్నట్లయితే, "ఉచిత నమూనా కోసం నేడు మాకు కాల్ చేయండి" వంటి చర్య వాక్యాన్ని ఉపయోగించండి. ఇన్-వ్యక్తి అమ్మకాల పిచ్ కోసం, సమర్థవంతమైన కాల్-టు-యాక్షన్ ప్రకటనలో "ఆర్డర్ నేడు మరియు ఉచిత డెలివరీ ను పొందండి "లేదా" ఈ ఉత్తర్వును వ్రాద్దాము, కాబట్టి మీరు నేడు డబ్బును ఆదా చేయగలుగుతారు."
